مقدمة عن مجموعة طلعت مصطفى
مجموعة طلعت مصطفى هي إحدى الشركات الرائدة في مجال التجارة والاستثمار في مصر. تأسست المجموعة في عام 1977 على يد السيد طلعت مصطفى ونمت لتصبح واحدة من أكبر الشركات الخاصة في البلاد. تضم المجموعة العديد من الشركات التابعة والمتخصصة في مجالات متنوعة مثل التجارة والصناعة والعقارات والبنية التحتية.
بفضل تاريخها العريق وتطورها المستمر، فإن المجموعة تعتبر من أهم أعمدة الاقتصاد في مصر وتلعب دورًا حيويًا في تعزيز التنمية المستدامة وخلق فرص العمل للمجتمع.
مميزات العمل في مجموعة طلعت مصطفى
توفر مجموعة طلعت مصطفى العديد من المميزات للعاملين فيها، وهذه بعض من هذه المميزات:
- فرص التطوير المهني.
- بيئة عمل محفزة.
- فرص النمو المهني.
- مزايا وحوافز مجذية.
- ثقافة العمل الاحترافية.
يمكن القول بأن العمل في مجموعة طلعت مصطفى يتيح للعاملين فرصًا ممتازة للنمو المهني والشخصي.
قد يهمك أيضا :
السفارة الأمريكية: تجربتي في تعلم الانجليزية
كورسات الجامعة الأمريكية لتعلم الإنجليزية مجانا
أوراق التقديم في مجموعة طلعت مصطفى
فيما يلي قائمة بالأوراق التي عادةً ما يتوجب تقديمها عند التقدم للعمل في المجموعة:
- السيرة الذاتية.
- صورة شخصية.
- نسخة من الهوية الشخصية.
- نسخة من الخبرات السابقة.
- نسخة من الشهادات العلمية.
- خطاب تغطية: قد يُطلب من المتقدمين كتابة خطاب تغطية يتضمن إبداء الاهتمام بالوظيفة وذكر الخبرات المناسبة والمهارات التي تؤهلهم لها.
- نماذج من الأعمال السابقة.
- صحيفة الحالة الجنائية.
تذكر أنه يجب تجهيز نسخ إضافية من هذه الأوراق لتسليمها إلى الموظفين المسؤولين في المجموعة طلعت مصطفى خلال عملية المقابلة الشخصية.
فرص العمل في مجموعة طلعت مصطفى
تشمل فرص العمل التي تقدمها مجموعة طلعت مصطفى ما يلي:
محاسب كبير – قطاع الفنادق Senior Accountant – Hotels Sector
من بين المهام الواجب تنفيذها كمحاسب كبير في قطاع الفنادق:
- تجهيز وتقديم التقارير المالية للإدارة المالية والإدارية.
- التعامل مع الجوانب المحاسبية اليومية مثل الميزانية والتسوية ودورة المستحقات والمدفوعات.
- مراجعة العمليات المحاسبية وتطبيق سياسات وإجراءات تحسين الكفاءة.
- صياغة التقارير الضريبية والتواصل مع الجهات الحكومية ذات الصلة.
- التعامل مع الحسابات الدائنة والمدينة وإدارة عمليات المراجعة الداخلية والخارجية.
- توفير الدعم المالي والمحاسبي لفرق إدارة الفنادق.
- إعداد وتنفيذ إجراءات التدقيق الداخلي لضمان الامتثال للقوانين المحاسبية والمالية.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التخصص ذي الصلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المحاسبة في قطاع الفنادق.
- معرفة قوية بالمعايير المحاسبية والضريبية المحلية والدولية.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات المالية.
- معرفة تامة بأنظمة المحاسبة وبرامج إدارة الشركات القابلة للتخصيص.
- القدرة على التعامل مع الضغوط وإدارة المهام المتعددة.
- مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بشكل فردي وفي فرق.
للمزيد من الكورسات المجانية تابعونا علي الفيسبوك و التليجرام
موظف مركز الاتصال Call Center Agent
مهام وظيفة موظف مركز الاتصال تشمل:
- استقبال وتلبية المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء بشكل مهذب وودي.
- توفير المعلومات الصحيحة والاستشارات الفنية للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة من قِبل المجموعة.
- استلام طلبات العملاء وتوجيهها للأقسام المختلفة داخل المجموعة للمتابعة والتنفيذ.
- حل المشكلات والاستفسارات العملاء بشأن الفواتير أو المنتجات أو أي مشكلة أخرى قد تنشأ في عملية الشراء أو الخدمة.
- توثيق جميع المكالمات والتفاصيل ذات الصلة في النظام المعتمد للتتبع والتوثيق لضمان الشفافية والتنظيم.
للعمل في وظيفة موظف مركز الاتصال، يجب أن يكون المتقدم لديه مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل بلباقة واحترام. يجب أن يكون المتقدم قادرًا على العمل ضمن فريق والتعاون مع زملائه لتحقيق أفضل مستوى من رضا العملاء.
متخصص تسويق رقمي كبير Senior Digital Marketing Specialist
- يعمل متخصص التسويق الرقمي الكبير في مجموعة طلعت مصطفى على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتحقيق الأهداف المحددة.
- يتولى تحليل البيانات واستخدام الأدوات والتقنيات المختلفة لقياس وتحليل تأثير الحملات التسويقية الرقمية.
- يقوم بإدارة حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر محركات البحث (SEM).
- يتعامل مع فرق المبيعات والتسويق لتحديد الاحتياجات وتنسيق الجهود المشتركة لتحقيق النتائج.
يتطلب عمل متخصص التسويق الرقمي الكبير المهارات في :
- التحليل والتفسير الاستراتيجي للبيانات، والتفكير الإبداعي في تصميم الحملات التسويقية، والقدرة على التواصل الفعال وإدارة الفرق.
- خبرة ملموسة في مجال التسويق الرقمي ومعرفة بأحدث الاتجاهات والتقنيات في هذا المجال.
- خبرة بأدوات التسويق الرقمي مثل جوجل أدوردز، وفيسبوك بيكسل، ومنصات تحليلات الويب.
- التعاون مع فرق التصميم والمحتوى لضمان تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي بشكل فعال وجذاب للعملاء المستهدفين.
- تقديم تقارير منتظمة وتحليلات لإظهار أداء حملات التسويق الرقمي واقتراح التحسينات اللازمة.
متخصص جمع وخدمة العملاء Collection & Customer Service Specialist
يشغل متخصص جمع وخدمة العملاء دورًا حيويًا في إدارة العمليات المالية والتواصل مع العملاء في مجموعة طلعت مصطفى، من بين مهامهم الرئيسية تجميع المدفوعات المستحقة من العملاء عبر العديد من القنوات المختلفة، مثل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والتواصل الشفوي. يجب عليهم أيضًا معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة واحترافية لضمان حل المشكلات وتعزيز رضا العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يقومون بتحليل ومتابعة الحسابات المتأخرة وتوفير تقارير منتظمة لإدارة المجموعة. يعملون أيضًا على تحديد السبب وراء حالات عدم السداد واقتراح حلول لمنع حدوثها في المستقبل.
وظائف أخرى في مجموعة طلعت مصطفى
Receptionist – Entertainment Sector : تشمل مهام الاستقبال استقبال الضيوف وتحويلهم للأشخاص المناسبين، والإجابة على الهواتف والرد على الاستفسارات، وتوفير المعلومات حول المنشأة والخدمات المتاحة، وتنظيم المواعيد والمواعيد الهامة.
السكرتيرة التنفيذية Executive secretary : تعمل السكرتيرة التنفيذية في مجموعة طلعت مصطفى كركيزة أساسية في تسهيل عمل الإدارة التنفيذية وضمان تنظيم سلس للعمليات اليومية، يشمل دورها المباشر الاستقبال والترتيبات الخاصة بالاجتماعات والمواعيد والسفر والإقامة والإدارة العامة للمكتب.
Mechanical Engineer- RDD المهندس الميكانيكي – قسم البحث والتطوير : للنجاح في دور المهندس الميكانيكي-قسم البحث والتطوير، ستحتاج إلى مهارات فنية قوية في مجال الهندسة الميكانيكية، بالإضافة إلى القدرة على التفكير الإبداعي وحل المشكلات. يجب أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل وفي فرق متعددة التخصصات، وتعامل مع المهام المتعددة في ظروف ضغط العمل.
مهندس كهرباء -RDD : يجب أن يكون المرشح متمكنًا من فهم النظم الكهربائية المعقدة وتطبيق المعرفة الفنية بشكل فعال. يجب أن يكون لديه مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات المعقدة بطريقة منهجية. يجب أن يكون المهندس الكهربائي ملمًا بأحدث التقنيات والممارسات في المجال وأن يكون على دراية باللوائح الصناعية والاشتراطات الفنية المعمول بها.
إن كنت ترغب في الانضمام إلى فرق العمل في مجموعة طلعت مصطفى، يمكنك زيارة الرابط التالي والاطلاع على الوظائف المتاحة وتقديم طلب توظيف. تذكر أن ترفق سيرتك الذاتية وتبرز المهارات والخبرات التي تمتلكها.
